Política de privacidad

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13/02/2025

Bienvenue sur Carblok. La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site e-commerce.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  • Informations d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale) lors de la création d’un compte ou d’une commande.
  • Informations de paiement via nos prestataires de services sécurisés.
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur) pour améliorer votre expérience utilisateur.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
  • Vous envoyer des offres promotionnelles et des mises à jour, avec votre consentement.
  • Assurer la sécurité et prévenir les fraudes.

3. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants:

  • Partenaires logistiques et fournisseurs pour la livraison des commandes.
  • Prestataires de paiement pour sécuriser les transactions.
  • Autorités légales si requis par la loi.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales et contractuelles.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander la modification ou la suppression de vos données.
  • Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
  • Exercer ces droits en nous contactant via la page “CONTACT”.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

Pour toute question, contactez nous via la page “CONTACT”.